Regulamin Sklepu Internetowego dhk-meble.pl

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień oraz warunki sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.dhk-meble.pl („Sklep”).

1.2. Sklep prowadzony jest przez:
DHK MEBLE DARIUSZ KACZMAREK (indywidualna działalność gospodarcza)
Adres do doręczeń: 05-332 Strugi Krzywickie 19
NIP: 8222043557
REGON: 541323661
E-mail: kaczmarek.d@o2.pl
Numer telefonu: 662004769
Strona internetowa: https://dhk-meble.pl
Kategorie działalności: Budownictwo, usługi i materiały budowlane; Usługi budowlano-remontowe; Stolarka budowlana
Data rozpoczęcia działalności w CEIDG: 2025-04-02

1.3. Regulamin jest integralną częścią zawieranej umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem.

1.4. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.

2. Definicje
Dla potrzeb niniejszego Regulaminu używane są następujące pojęcia:

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.dhk-meble.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje produkty.

Sprzedawca – podmiot prowadzący sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.

Produkt – akcesoria meblowe oferowane w Sklepie, wraz z opisem, zdjęciami oraz ceną podaną w sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

3. Zawarcie umowy sprzedaży
3.1. Proces zawarcia umowy sprzedaży odbywa się poprzez:
a) złożenie zamówienia w Sklepie,
b) potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili wysłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3.2. Warunkiem składania zamówień jest podanie przez Klienta prawidłowych i kompletnych danych umożliwiających realizację zamówienia.

4. Ceny produktów, podatki i koszty wysyłki
4.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4.2. Do ceny Produktu doliczane są koszty dostawy według stawek określonych na stronie Sklepu, zależnie od wybranej metody dostawy oraz regionu wysyłki.

4.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie ma wpływu na zamówienia złożone przed dniem jej wprowadzenia.

5. Składanie zamówień oraz płatności
5.1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w Sklepie. Konsument zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

5.2. Akceptowane formy płatności obejmują:

Przelew bankowy,

Płatność elektroniczną (np. karta płatnicza, systemy płatności online),

Płatność przy odbiorze (jeżeli jest dostępna).

5.3. Płatność za zamówienie musi nastąpić zgodnie z wybraną metodą płatności, a złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wyboru formy płatności.

6. Dostawa
6.1. Produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

6.2. Czas realizacji zamówienia wynosi do [określony czas, np. 5-7 dni roboczych], chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.

6.3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć zamówione produkty w stanie nienaruszonym. W przypadku uszkodzenia przesyłki, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą celem ustalenia szczegółów reklamacji.

7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Konsument mający prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę (np. poprzez e-mail lub formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu) o swojej decyzji.

7.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszelkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu, przy czym Konsument zwróci Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje i gwarancja
8.1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie posiadają rękojmię zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8.2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację, przesyłając pisemne oświadczenie na adres Sprzedawcy wraz z opisem wady oraz dowodem zakupu (np. potwierdzenie zamówienia).

8.3. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformować Klienta o sposobie dalszego postępowania.

9. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

9.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

9.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania lub żądania ich usunięcia.

9.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

10. Postanowienia końcowe
10.1. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany te nie będą miały wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2025-04-02.